有一種責(zé)任叫“我一直都在”，有一種擔(dān)當(dāng)叫“節(jié)日我在崗”。春節(jié)期間，有這么一群人默默堅守在崗位上，他們舍小家、為大家，把歸途變成逆行、把相聚換成堅守，用奮戰(zhàn)詮釋責(zé)任的力量，用敬業(yè)表達對企業(yè)的熱愛。

        堅守崗位踐初心營造幸福好“食”光

        每逢年節(jié)，都是餐廳最繁忙的時候。在家家戶戶喜迎新春佳節(jié)的時刻，后勤保障系統(tǒng)餐廳工作人員仍堅守在崗位上，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)為就餐職工提供豐盛的春節(jié)大餐。

        “您好，請問您需要什么?”煉鐵老區(qū)餐廳管理員李王楠熱情地招呼前來就餐的職工。自實行小單元承包以來，這是她在崗位上度過的第4個春節(jié)。作為餐廳管理員，春節(jié)期間，她精心統(tǒng)籌后廚各項工作，精準(zhǔn)調(diào)度人員，把控年貨制作、熟食鹵制、蒸碗準(zhǔn)備……從食材安全、就餐環(huán)境、餐具消毒等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，制定并執(zhí)行餐具消毒、留樣標(biāo)準(zhǔn)。同時，根據(jù)節(jié)日特點和員工飲食習(xí)慣，精心制定節(jié)日食譜、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、保障食材新鮮，讓過年期間堅守崗位的員工在餐廳也能吃到熱氣騰騰的節(jié)日餐和年夜飯，感受到“家”的味道。

        物資儲備保充足 商超供應(yīng)不打烊

        糧油、蔬菜、禮盒、年貨、牛奶、生活用品……走進超市，各種物品琳瑯滿目、一應(yīng)俱全。只見人來人往、熱鬧非凡，負(fù)責(zé)人小王在人群中穿梭忙碌，耐心解答顧客的詢問，幫助他們找到所需商品。盡管一天下來，她的嗓子都啞了，雙腿也像灌了鉛一樣沉重，但她依然堅守在崗位上，為大家購物提供便利。

        商超作為購物的重要場所，在春節(jié)期間也迎來了購物高峰，為全力保障商超正常運營，后勤保障工作人員提前與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保龍鋼公司8個超市和禹錦園臻惠超市各類商品充足供應(yīng)，從日常生活用品到節(jié)日禮品，應(yīng)有盡有。同時，工作人員時刻關(guān)注貨架情況，及時整理、補貨，滿足顧客春節(jié)期間的各類購物需求。

        奮戰(zhàn)一線勇?lián)��?dāng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

        春節(jié)期間，公司餐飲、客房、烘焙坊人流量明顯增加，禹龍會議中心餐廳生意火爆，僅年夜飯就接待150余桌。為確保各項接待順利進行，全體干部員工主動放棄休假，堅守崗位，為賓客提供更加舒適整潔的環(huán)境和更加貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        餐廳服務(wù)員耐心解決賓客的用餐需求，以敬業(yè)、專業(yè)服務(wù)好每位來賓;廚師團隊更是對服務(wù)精益求精，精心烹制每一道菜肴，洗、切、蒸、炒、燉，上演了現(xiàn)實版的速度與激情，確保第一時間為賓客奉上“國賓”出品的佳肴，盡享舌尖上的美味。大廳員工始終保持飽滿的熱情，耐心細致地為每位賓客辦理入住、退房等手續(xù)。客房員工早已練就“神速手”和“火眼金睛”本領(lǐng)，以最快速度完成每間住房的清潔、消毒工作，提供細致、周到、熱情的個性化服務(wù)，為賓客營造“家”的溫馨。

        節(jié)日期間，綜合服務(wù)公司每位干部員工立足平凡崗位、勇于擔(dān)當(dāng)、用肩膀撐起責(zé)任、用真誠書寫奉獻、用精心彰顯服務(wù)，圍繞愛心、耐心、細心、溫馨、責(zé)任心，堅守服務(wù)、品質(zhì)、口碑，讓賓客高興而來，滿意而歸。